为更好服务周边群众,连日来,中国民生银行舟山普陀小微支行积极组建外拓营销分队,走进美乐汇广场逐家走访营销,深化金融服务内涵、做优做细服务质量,确保做好商户的“贴心人”。 中国民生银行舟山普陀小微支行位于东港街道的中心位置,周边大型商场众多,客流量较大。中国民生银行舟山普陀小微支行通过划分区域,明确客群,发挥自身小微支行的优势对附近商户进行精准摸排。走访过程中,该行了解到某管理商业有限公司存在资金缺口,客户经理通过和企业主面对面沟通,了解客户目前金融业务的需求,便持续向该企业宣传民生银行收单业务的优势,以专业的服务来满足客户多样化的金融需求,增进了客户感情,最终达成合作意向。并将办理的收单业务交易款项直接归至该行账户,促进聚合收款,大幅度提高资金结算效率,形成资金沉淀。 除此之外,为了进一步增进该企业与民生银行的粘性,该行将收单业务与代发工资业务营销同重视、共行动。该企业在职员工人数较多,客户经理联合服务经理通过多次上门营销促成代发业务的落地,积极上门为企业员工一对一的办理开卡业务,从而实现公私联动,全面带动各项重点业务的发展。 下一步,中国民生银行舟山普陀小微支行将继续积极发掘辖内企业的业务需求,全面深入地把握企业发展的痛点。同时,还将积极拓展获客渠道,发挥政策性金融优势,为辖内企业提供更高效便捷的服务支持,推动各项业务的蓬勃发展。 |